CONDICIONES GENERALES

Ultima actualización: mayo de 2020

Servicios turísticos

Este Acuerdo de Servicios Turísticos ("Acuerdo") está firmado por el usuario que se registra en el sitio web (el "Cliente") y Asco International Limited ("Asco"). Cada uno se conoce como "Parte"; Cliente y Asco juntos como las "Partes".

Las Partes desean celebrar este Acuerdo para proporcionar los términos y condiciones bajo los cuales desea comprar servicios turísticos a través de la plataforma en línea operada por Asco.

Al firmar este Acuerdo, usted declara expresamente que ha entendido y aceptado, para usted y para los terceros para los que requiere los servicios, estos términos y condiciones contenidos en el mismo, así como todas las políticas, términos de pago y cancelaciones de Asco en relación con los servicios anteriores, condiciones que son plenamente aceptadas por el Cliente.

Asco asume la obligación de prestar todos los servicios descritos en la plataforma online, en el Programa de Viajes, en la Cotización y en la confirmación de la reserva enviada por medios electrónicos directamente al Cliente. Todos estos documentos serán parte integrante de este Acuerdo

El programa mencionado anteriormente describe los detalles del viaje y la estimación del precio de todos los servicios prestados por Asco

Conclusión del contrato electrónico (HK-ETO)

Ambas partes acuerdan que este acuerdo es un contrato electrónico válido en virtud de la Ordenanza de Transacción Electrónica (ETO), incluyendo todos los elementos que son constitutivos: ofrecer servicios turísticos, llenar y aceptar el formulario en línea para la creación de la cuenta, la indicación de cómo aceptarlo, así como la intención de crear informes legales.

Ambas partes acuerdan considerar el contrato firmado electrónicamente en virtud de las disposiciones de la OSE.

Contenido del contrato

Este contrato contiene el acuerdo completo de las partes en relación con la prestación de servicios turísticos y sustituye cualquier acuerdo previo escrito y/o oral entre las partes sin perjuicio de ambas partes. Sin embargo, este Acuerdo guarda los acuerdos específicos, firmados antes de este contrato y/o añadidos, entre las mismas partes en relación con los términos y condiciones de pago de los servicios que siguen siendo válidos y vinculantes entre las Partes.

El paquete adquirido por el Cliente contendrá únicamente los servicios indicados en el contrato de viaje; Cualquier otro servicio y/o servicio adicional, como transferencias desde y hacia su lugar de salida y servicios comprados in situ por el cliente no están incluidos en el paquete comprado. Por lo tanto, Asco no asume ninguna responsabilidad por esto y no puede ser responsable de ninguna manera por cualquier queja.

Asco hará todo lo posible para prestar servicios a los precios acordados en el programa y en el presupuesto; Sin embargo, el cliente acepta expresamente la posibilidad de que los precios puedan ser modificados debido a la disponibilidad de proveedores y cualquier cambio de precio relacionado con el ajuste obligatorio a medidas de emergencia extraordinarias para contener la propagación del el cinaovirus (Covid-19) declarado porlasautoridades locales.

En caso de nuevos cambios, a diferencia de los casos previstos en el párrafo anterior, Asco informará inmediatamente al Cliente por correo electrónico de cualquier alternativa que necesite ser aprobada por el Cliente.

Validez

Este Acuerdo comenzará con la aceptación electrónica del Cliente durante el proceso de apertura de la cuenta en línea y continuará hasta el proceso de cierre de la cuenta.

No pago del Price acordado

El impago de acuerdo con las políticas de Asco implica la rescisión automática del contrato sin ninguna obligación por parte de Asco de prestar los servicios. Esta resolución debe comunicarse al cliente por correo electrónico.

El pago se considera "exitoso" cuando el monto acordado se deposita en la cuenta bancaria de Asco.

Responsabilidad

Asco no se hace responsable de las reclamaciones, acciones, daños, pérdidas, costes o gastos incurridos por el Cliente o terceros en la ejecución del contrato para la prestación de servicios turísticos.

En cualquier caso, las partes serán exclusivas y responsables asumirán por sí solas las consecuencias y costes de cualquier disputa o reclamación que pudiera resultar de su negocio.

Por otra parte, Asco no se hace responsable de las consecuencias relacionadas con la aplicación de las normativas locales e internacionales de emergencia extraordinaria para contener la propagación del coronavirus (Covid-19) en la prestación del servicio turístico. Por lo tanto, Asco se considera mantenido y se exime de cualquier responsabilidad por cualquier reclamación, acción adicional, daño, perdida, costeo adicionales sufridos por el Cliente o terceros del Cliente relacionados con la mencionada aplicación de la normativa Covid-19 antes y durante laejecución del contrato para el aprovisionamiento de servicios turísticos.execution of the contract for theprovisionof touristservices.   .

Fuerza Mayor

Asco no se hace responsable del incumplimiento de ninguna disposición de este documento o incumplimiento por su parte de cumplir con cualquier obligación derivada de conflictos laborales, huelgas o encierros, cumplimiento de buena fe de cualquier ley extranjera o reglamento u orden del gobierno nacional que resulte inválido o por la fuerza mayor que la de este contexto significa e incluye, incluye, pero no se limitan a, guerra (declarada o no), sabotaje, disturbios, explosiones, control gubernamental, restricciones o prohibiciones o cualquier otra acción u omisión del gobierno, incluyendo consejos especiales sobre seguridad y seguridad, fenómenos meteorológicos, epidemias, etc., o sus autoridades administrativas locales o nacionales, incendio, terremoto, tormenta, inundación, erupción volcánica, sequía, condiciones climáticas adversas que interfieren con el desarrollo normal de turismo y / o actividades de transporte aéreo , tales como niebla, hielo, huracanes, tornados u otros eventos fuera de su control que reduzcan la confianza de los turistas también en relación con los medios de transporte hacia o desde el país donde se encuentra Asco y/o los servicios mencionados anteriormente.

Para los términos específicos en caso de causas de fuerza mayor,con la exclusión expresa del Covid-19 como causa de fuerza mayor, las partes se refieren expresamente a lo expresado en las Políticas de Asco que con la suscripción electrónica de este contrato pretenden que todos sean aceptados

Confidencialidad

Asco se compromete y garantiza mantener estrictamente confidencial toda la información recibida por este documento y/o aprendida y/o generada en relación con cualquier actividad y/o servicios prestados durante el período de validez de este Acuerdo y/o en relación con cualquier actividad y/o servicios para el Cliente ("Información").

Asco se compromete a no utilizar esta Información para fines distintos de los expresamente previstos en este Acuerdo y a no divulgar o transferir esta información a terceros de ninguna manera.

Permaneciendo en lo anterior, Asco se compromete a divulgar información únicamente a sus empleados que estén directamente y necesariamente involucrados en la ejecución de este Acuerdo y que estén vinculados, por ley o por contrato, a obligaciones de confidencialidad y no uso al menos equivalentes dentro de las establecidas en este Acuerdo.

Cumplimiento y Protección de Datos

Asco se compromete y se asegura de que usted coopere plenamente con usted para cumplir con todas las leyes, regulaciones y directrices aplicables, incluidas las relacionadas con la protección de datos personales, y para poner inmediatamente a su disposición toda la información y/o datos personales necesarios para este fin.

Usted y Asco pueden procesar los datos personales obtenidos durante la ejecución de los servicios y actividades en virtud de este Acuerdo únicamente con el fin de cumplir con las obligaciones reglamentarias, o según lo exija cualquier ley aplicable y/o cualquier orden del tribunal pertinente.

Como regla general, Asco conserva todos los datos personales recibidos y/o generados a continuación solo en sus archivos confidenciales.

Las Partes se refieren expresamente a la Política de Privacidad que se acepta mediante la firma de este Acuerdo

Representaciones y Garantías

Cada parte de este acuerdo representa y garantiza a la otra parte que:

• tiene pleno poder, autoridad y derecho legal para ejecutar y ejecutar este acuerdo
• ha tomado todas las medidas legales y corporativas necesarias para autorizar la ejecución y ejecución de este acuerdo
• obligaciones legales, válidas y vinculantes de esa parte de conformidad con sus términos
• debe actuar de buena fe para hacer efectiva la intención de este acuerdo y tomar medidas que puedan ser necesarias o rentables para lograr el propósito y el objeto de este acuerdo

Disposiciones generales

Este contrato puede ser modificado si el cambio se realiza por escrito y firmado (también electrónicamente) por ambas partes, con un acuerdo separado y añadido y/o previo.

La incapacidad de ambas partes para hacer cumplir cualquier disposición de este contrato no debe interpretarse como una renuncia a la limitación del derecho de esa parte a aplicar más tarde e imponer el cumplimiento estricto de cualquier otra disposición.

Jurisdicción y Competencia Exclusiva

Este contrato debe ser interpretado y regulado bajo la ley de Hong Kong.

Las partes acuerdan expresamente que cualquier disputa en relación con la interpretación y/o ejecución y/o responsabilidad y/o validez de este acuerdo será responsabilidad exclusiva de Hong Kong

Comunicaciones y quejas

Usted está obligado a notificar a Asco de inmediato y de inmediato de cualquier discrepancia y / o queja y / o solicitud durante la ejecución de los servicios y a más tardar 10 días después de la conclusión de los servicios en la siguiente dirección de correo electrónico digital@ascolotus.com

En caso de una comunicación oportuna del Cliente y en cualquier caso dentro de los plazos especificados, Asco se mantendrá de cualquier carga relacionada y no se reconocerá ningún beneficio al Cliente.